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近日，清遠市委社會工作部、市司法局聯合出臺《關於深化新就業群體暖新法治服務的實施意見》，聚焦外賣騎手、快遞員、網約車司機等新就業群體，創新實施“線下陣地+線上平臺”“精準普法+綠色通道”“行業調解+柔性執法”一體化舉措。

近年來，新就業群體規模快速增長，但勞動關係模糊、社會保障不足、法律風險防範能力弱等問題凸顯。2026年4月，中辦、國辦發布《關於加強新就業群體服務管理的意見》，首次從中央層麵專門就新就業群體服務管理出臺文件。廣東省隨即推出“南粵暖新”十二條措施及全域友好場景建設工作指引。清遠此次出臺實施意見，既是對上級部署的落地回應，也是將前期探索的經驗轉化為長效製度。

誌願者向新業態就業群體宣傳國家安全知識和法律知識。

同時，《實施意見》著力構建全方位法治保障體係。開通法律援助“綠色通道”，對符合條件者優先受理、審查、指派，組建專業律師團提供全領域法律服務；優化維權證據保全等公證服務，重點強化電子證據保全，符合法援條件者減免費用。健全矛盾源頭防控機製，強化與網信、人社、法院等部門協同，建立黨組織牽頭、黨員分片聯係的常態化訴求排查機製，實行臺賬清單、限時辦結、回訪反饋閉環，重點解決欠薪、亂罰款、勞動保護不足等問題。

《實施意見》明確以“預約定製+現場服務”開展“送法上門”，統籌黨員幹部、法律援助等力量走進驛站網點、平臺企業、電商集中區，通過宣講、諮詢等實現“就近學、當麵問”；依托新媒體推出短視頻、圖文海報，打造“指尖上的法治課堂”。優先在黨員中遴選培育新就業群體“法律明白人”，支持各縣遴選快遞、外賣、網約車等行業代表開展專題培訓，以黨建引領帶動法治素養與基層治理能力雙提升。

普法誌願者麵向新就業群體講解交通事故、勞務糾紛、侵權賠償等法律問題，提供法律諮詢。

該《實施意見》旨在通過法治手段為新就業群體築牢權益保障防線，推動暖新法治服務提質增效。清遠市委社會工作部相關負責人表示，下一步將加強統籌協調，逐步鋪開，持續深化“黨建領航 法治暖新”工作，營造黨建暖心、法治護新、全社會關愛新就業群體的濃厚社會氛圍。